1. QR-код на упаковке

С 2023 года на каждой упаковке оригинального продукта WHIEDA есть уникальный QR-код. При сканировании смартфоном он ведёт на международный портал производителя и показывает:

  • название продукта и партию;
  • дату производства;
  • адрес завода;
  • отметку «оригинальный продукт».

Если QR-кода нет, он ведёт на левый сайт, или сообщает «продукт не найден» — это подделка.

2. Голограмма на пломбе

Пломбировочная лента на коробке имеет голографический элемент — при наклоне цвет меняется с зелёного на золотой. Подделки часто копируют этот элемент грубо, без переливов.

3. Ровность печати и качество упаковки

Оригинальная упаковка WHIEDA — плотный картон, гладкая ламинация, чёткие шрифты. Подделки часто имеют:

  • размытые буквы;
  • неровные края коробки;
  • тонкий, мягкий картон;
  • отпечатки пальцев на глянце.

4. Штрихкод и код продукта

На каждом продукте есть штрихкод (EAN-13). Он должен совпадать с указанным на международном портале WHIEDA для этого артикула. Проверяется в любом сканере штрихкодов на смартфоне.

5. Аромат, консистенция, вкус (для эликсиров и БАД)

Оригинальный эликсир «Феникс» имеет тёмно-янтарный цвет, характерный аромат кордицепса и линчжи (лёгкая горечь, землистая нота). Подделки часто пахнут искусственной ванилью или карамелью — потому что производители маскируют дешёвую основу.

6. Документы: декларация ЕАЭС и сертификаты

У официального продавца всегда есть копия декларации ЕАЭС и сертификатов производителя. Попросите фото или ссылку. Если продавец отказывается или ссылается на «мы всё проверили сами» — не покупайте.

Где безопасно покупать

Перед покупкой сравните данные продавца, маркировку и документы:

  1. Партнёр WHIEDA — запросите подтверждение статуса и документы на товар.
  2. Маркетплейс — проверьте карточку продавца, условия возврата и сведения на упаковке.
  3. Личный кабинет ассоциации — сверьте домен и реквизиты до оплаты.

Повышенного внимания требуют предложения без документов, с повреждённой упаковкой или подозрительно низкой ценой. Доля подделок на конкретной площадке не должна указываться без проверяемой статистики.

Часто задаваемые вопросы

Что делать если купил подделку?
1) Не применяйте — состав неизвестен. 2) Обратитесь к продавцу с претензией и требованием возврата. 3) Если продавец на маркетплейсе — откройте спор с приложением фото. 4) Роспотребнадзор принимает жалобы на контрафактную продукцию через сайт.
Дают ли сертификаты с каждой партией?
На один сертификат идёт от 1 000 до 100 000 единиц продукции — по номеру партии. Один и тот же сертификат распространяется на все банки одной партии. Продавец не даёт «уникальный сертификат на 1 бутылку», это нормально.

Читайте также

Качество
Сертификация WHIEDA: GMP, ISO, HACCP, FDA, Halal — что это значит
Партнёрство
Бизнес с WHIEDA в 2026: как устроена партнёрская программа изнутри