Как приглашать на форум и сопровождать участника

Расшифровка видео с таймкодами

Нажмите на таймкод, чтобы перейти к соответствующему фрагменту ролика.

00:00 Вы оправили человеку ссылку на форум, он ответил «Спасибо» и пропал. Знакомая ситуация. Ссылка сама по себе ещё не создаёт интереса. Важно помочь человеку понять, зачем прийти, как подключиться и что делать после эфира. Сейчас пройдём этот путь вместе. От первого сообщения знакомому до обсуждения продукта или партнёрства. Форум – система авторекрутинга для партнёра. Спикеры раскрывают темы, показывают продукты и объясняют бизнес. Платформа собирает доступ к событию и помогает работать с приглашёнными. А вы устанавливаете контакт, помогаете человеку пройти путь и обсуждаете его вопросы. Представьте, вам не нужно одному проводить всю презентацию,

00:43 но личный разговор остаётся вашей задачей. Разберём пример форума «Здоровье, энергия, масштаб». Он проходит 22-го, 23-го и 24-го сентября. Каждый день начало в 11 часов по Москве. В приглашении всегда называете «часовой пояс». Если человек в другом городе, помогите заранее сверить его местное время. Первый шаг – подготовить приглашение. Откройте личный кабинет Big Money Club. Перейдите в раздел «Приглашения». Здесь есть разные ссылки. Одна ведёт на форум, другая приглашает на платформу. Для нашего разговора нужна именно ссылка на форум. Скопируйте её целиком вместе со своим кодом. Так вы не потеряете персональную часть приглашения.

01:25 Обычная ссылка на форум и бесплатное гостевой приглашение разные варианты. Если вы хотите подарить человеку участие, проверьте блок «Приглашения на форум» и доступные гостевые места. Нажмите «Пригласить на форум». В открывшемся окне есть кнопка «Сгенерировать ссылку». Персональная гостевая ссылка работает один раз для одного человека. Для другого гостя нужна отдельная ссылка. Сначала проверьте доступное место, затем обещайте бесплатное участие. Теперь познакомимся с нашим учебным собеседником. Это Алексей, ваш бывший коллега. Вы давно не общались. Не начинайте с длинной презентации и не отправляйте ссылку без объяснения. Напишите коротко и понятно, почему обращаетесь.

02:08 Лёша, привет. Давно не общались. Хочу пригласить тебя на онлайн-форум. Три дня про здоровье, энергию и партнёрство с Китаем. Мне интересно, что там показывают и продукты, и то, как на них строится бизнес. Я сам развиваю это направление. Тебе какая часть сейчас ближе? Продукты для себя или дополнительное дело? Заметьте, мы не скрываем тему бизнеса, но даем человеку выбрать интерес. Если знаете его реальную ситуацию, добавьте одну личную фразу. Например, ты рассказывал, что хотел посмотреть новое направление параллельно работе. Используйте такую фразу только тогда, когда этот разговор действительно был. Алексей отвечает. Сначала посмотрел бы продукты.

02:49 Что за формат? Вы пишете. Онлайн можно подключиться с телефона 22 и 23 сентября. Темы здоровья и повседневных решений. 24 сентября. Бизнес и партнёрство. Начало каждый день в 11 по Москве. Скинуть программу из ссылку. Алексей, да, интересно. Теперь отправляем выбранную ссылку. Если это гостевое приглашение и место доступно, пишем. Вот твое персональное приглашение. Участие по нему для тебя бесплатно. Ссылка рассчитана на одного гостя, поэтому ее не пересылай. Открой, заполни свои данные и пройди шаги на странице. После оформления, проверь, что вошел в кабинет и видишь раздел «Онлайн форум».

03:32 Напиши мне, когда получится. Если отправляете обычную ссылку, заранее называйте стоимость 499 рублей. Не обещайте бесплатное участие по обычной ссылке. Человек должен понимать условия до оформления. Зарегистрироваться на форум еще не значит зарегистрироваться в компании или купить бизнес-пакет. Это разные действия. На этом этапе наша цель простая. Человек понял программу, оформил доступ и нашел, где смотреть эфир. Итак, первая последовательность. Нашли реальный интерес, получили ответ, отправили подходящую ссылку, объяснили следующий шаг. Отправленное сообщение, начало диалога, а не выполнимая работа. Сука отправлена. Следующий шаг.

04:15 Убедиться, что человек смог ей воспользоваться. Если вы договорились, что он зарегистрируется сегодня, вернитесь к разговору позже в тот же день. Не отправляйте несколько напоминаний подряд. Леша, привет. Получилось открыть приглашение и войти в кабинет. Видишь раздел «Онлайн-форм» или на каком-то шаге нужна помощь. Такое сообщение полезнее, чем, ну что, зарегистрировался? Вы предлагаете помощь и задаете конкретный вопрос. Алексей, зарегистрировался, но видео пока нет. Вы. Всё нормально. Эфир ещё не начался. Сейчас там программа и ожидание начала. На странице указано, что доступ откроется за один час до старта.

04:57 Завтра встречаемся в 11 по Москве. Удобно, если я напомню, за 15 минут. Алексей, да, напомни. Покажем этот путь на экране. В личном кабинете открываем «Форум». На странице видны названия события, даты и состояние доступа. До открытия трансляции здесь может быть экран ожидания. Не нужно зановорегистрироваться только потому, что плеер ещё не появился. Если человек не может войти, сначала уточните, что именно видит на экране. При необходимости попросите снимок ошибки без пароля, кода входа и платёжных данных. Помогите найти восстановление доступа или службу заботы на платформе. Не просите присылать вам пароль.

05:40 Теперь вернёмся в приглашение. Здесь есть показатели оплаты, посещения и активности, а также заметки. Они помогают не держать всё в голове. Но вход в кабинет не означает, что человек посмотрел выступление и всё понял. Это узнаём в разговоре. В своей рабочей заметке запишите только полезное для следующего действия. Алексей, интерес к продуктам. В кабинет вошёл. Напомнить перед первым днём. Если пользовательская запись ещё не появилась в списке, не придумывайте статус и не создавайте повторную регистрацию. Сначала уточните, по какой ссылке человек оформлялся. За 15 минут до начала отправляем согласованное напоминание.

06:23 Лёша, сегодня в 11 по Москве начинаем. Осталось 15 минут. Заходи в личный кабинет, открой раздел «Онлайн форум» и подключайся. Если звук не появится, напиши. После эфира обсудим, что оказалось для тебя полезным. В этом сообщении есть время, понятный путь и помощь. Не нужно снова пересказывать всю программу. Если человек не отвечает, не превращаем напоминания в серию звонков и сообщений. Первый день завершился. Самая частая ошибка — спросить только, ну как тебе? На такой вопрос легко получить нормально и разговор остановится. Нам нужен один конкретный вывод человека. Лёша, какой момент сегодня оказался для тебя самым полезным,

07:08 что захотелось разобрать подробнее? Алексей, заинтересовали домашние устройства, но пока непонятно, чем отличаются. Вы — понял, тогда завтра посмотри второй день. Он как раз про решение для повседневной жизни. После сравним то, что тебе откликнулось. Какую задачу ты прежде всего хочешь решить? Теперь слушаем отред. Не подменяем его готовой рекомендацией и не высылаем сразу весь каталог. Если человек спрашивает о конкретном продукте, разбираем его на значение, использование, ограничение и стоимость. Если вопрос требует специальных знаний, подключаем компетентного специалиста. А если Алексей пропустил эфир?

07:51 Отвечаем спокойно. Понимаю, тогда зайди в раздел записи, когда материал будет доступен по твоему билету. Что тебе интереснее — общая тема или конкретное выступление? Помогу сориентироваться. Когда тебе удобно вернуться к обсуждению? Не называйте точный срок хранения записей по памяти. Проверяйте условия доступа в кабинете. Не упрекайте человека за пропуск. Наша задача — сохранить понятный следующий шаг. После первого дня зафиксируйте, что человек посмотрел, что его заинтересовало, какой вопрос остался и о чем вы договорились. Один содержательный ответ даст больше, чем пять сообщений с напоминанием купить. Наступил второй день.

08:35 Связываем напоминание с тем, что человек уже рассказал. Леша, сегодня в 11 по Москве продолжаем. Вчера ты спрашивал про домашние устройства. Сегодня как раз день энергии. Заходи в онлайн-форум. По ходу, запиши один или два вопроса. После эфира разберем. Видите разницу? Это продолжение конкретного разговора. Человек понимает, зачем ему возвращаться. После два дня пишем, какое решение сегодня показалось тебе наиболее подходящим, что пока мешает определиться назначение, применение или стоимость. Алексей, стельки заинтересовали и непонятно, как здесь устроено партнерство. Не торопитесь сразу отправлять регистрацию.

09:19 Сначала уточните запрос. Ты хочешь разобраться, как рекомендовать продукт знакомым или рассматриваешь отдельное направление бизнеса. Алексей, дополнительное направление. Но работу пока оставлять не собираюсь. Теперь у нас есть естественный переход к третьему дню. Слушай, завтра как раз бизнес-день. Это направление, которым я сейчас занимаюсь. Расскажут о партнерстве, маркетинг-плане и инструментах для работы. Увольняться с работы для знакомства с этим направлением не нужно. Послушай и оцени. Подходит ли тебе такой формат? Начинаем 24 сентября в 11 по Москве. Присоединишься? Алексей, да, хочу понять, с чего начинать.

10:02 Здесь важный момент для партнера. Фраза «не нужно увольняться» снимает лишнее опасение, но не означает, что бизнес не требует времени. На следующем разговоре обсудим реальную занятость, задачи и готовность человека действовать. Если человеку интересен только продукт, ответ другой. Хорошо, тогда сосредоточимся на продукте. Участие в бизнесе для этого обсуждать необязательно. Не превращайте интерес к покупке в обязательство строить команду. Перед третьим днем – короткое напоминание. Леша, через 15 минут начинаем бизнес день. Личный кабинет – раздел онлайн-форум. Обрати внимание на три вопроса. За что начисляется вознаграждение,

10:45 что нужно делать партнеру и какие расходы связаны со стартом. После обсудим твой вариант. После эфира не спрашиваем. Ну что, готов регистрироваться? Сначала выясняем, что человек понял. Леша, что из бизнес дня стало понятнее. Как ты сейчас видишь роль партнера? И какой вопрос нужно разобрать, прежде чем выбирать старт? Алексей, интересно. Понял, что надо знакомить людей с продуктом и сопровождать, но с пакетами запутался. Вы, давай разложим на твоем примере. Предлагаю 15 минут в зуме. Обсудим цель, время, которое можешь выделять, продукты и бюджет. Сравним варианты старта и посмотрим расчет. Удобнее сегодня в 19 или завтра в 12 по Москве.

11:31 Предлагайте только время, которое действительно свободна у вас. Алексей выбирает завтра в 12. Вы подтверждаете. Договорились. Перед встречей пришлю ссылку. Подумай, что тебе сейчас важнее. Продукт для себя, дополнительной продажи или развитие команды. На встрече сначала выслушайте человека. Сколько времени он готов выделять. Какие продукты ему действительно нужны. Какой бюджет комфортен. Какого результата он ждет и что готов делать для него. Это основа подбора варианта старта. Потом объясните логику выбора. Сравним стандарт, премиум и золотой треугольник. У них разный объем, устройство старта и ограничения.

12:14 Посмотрим, что подходит именно под твою задачу. Не начинайте с требования выбрать самый большой вариант. Золотой треугольник можно показать предметно. В нашем примере это три собственных аккаунта на стандарте. По 500 певи. Межние две точки образуют пару для верхней. При выполнении условий расчета, степ составляет 250 веда долларов. 200 на денежный счет и 50 в кэшбек. Сравним это с объемом покупок и другими вариантами. Эти 200 не означают, что весь старт окупился. Кэшбек не прибавляем к денежному счету. Покажите покупки, расходы, условия начисления и дальнейшие действия. Человек должен понимать, что выбирает, а не просто услышать слово «выгоднее».

13:00 После сравнения вариантов задайте прямой и спокойный вопрос. Какой вариант тебе сейчас подходит? Что еще нужно уточнить, чтобы принять решение? Если человек выбрал продукт, следующий шаг конкретный. Давай проверим модель, стоимость и доставку. Если все подходит, помогу оформить заказ. Не добавляйте бизнес-пакет к покупке без его решения. Если человек выбрал партнерство, давай еще раз сверим продукты, сумму, объем и размещение аккаунтов. После этого пройдем регистрацию в компании. Я помогу разобраться с шагами, а данные и подтверждения ты проверишь сам. Регистрация на форум и регистрация в компании – разные этапы.

13:43 Перед оформлением проверяем правильную ссылку, пригласителя и выбранный вариант. После оформления убеждаемся, что человек понимает, где его кабинет, как посмотреть заказ и к кому обращаться с вопросами. Если Алексей пока сомневается, не спорим. Что именно пока не складывается? Продукты, сумма, время или сам формат партнерства? Он отвечает, нужно понять, хватит ли времени. Вы, давай выпишем первые действия и посмотрим, как они помещаются в твою неделю. Решение о покупке лучше принять после этого. В таком разговоре мы работаем с реальным вопросом, а не повторяем презентацию заново. Если человек говорит «я подумаю», уточняем.

14:26 Конечно, что хочешь обдумать прежде всего? Нужна какая-то информация от меня, когда будет удобно вернуться к разговору. Договоренность о следующем контакте лучше ежедневного. Ну что, решил? Если человек не отвечает еще на первое приглашение, допустимо первое спокойное сообщение позже. Леша, вернусь к приглашению на форум. Если тема сейчас актуальна, пришлю детали. Если нет, все нормально. При отсутствии ответа оставьте человеку пространство. Если он отказался, примите отказ и прекратите приглашение на это событие. Теперь посмотрим на всю систему сверху. До форума мы выбираем человека, начинаем разговор, выясняем интерес,

15:09 отправляем подходящую ссылку и помогаем с доступом. Перед эфиром напоминаем о времени и пути входа. После каждого дня спрашиваем о конкретном выводе. Перед бизнес днем связываем тему с интересом человека. После форума разбираем вопросы и договариваемся о следующем действии. Чтобы никого не потерять, введите простую рабочую запись. Имя, текущий интерес, этап, следующее действие, дата договоренности. Например, Алексей, интерес к партнерству. Посмотрел три дня, разобрать пакеты завтра в 12. Записывайте то, что помогает сопровождать человека без лишних личных подробностей. После покупки работа наставника продолжается.

15:51 Если это клиент, помогите найти инструкцию и договоритесь об обратной связи. Если новый партнер, покажите кабинет, первый учебный материал и согласуйте ближайшее действие. Можно вместе выбрать нескольких знакомых и подготовить персональное приглашение на следующее событие. Так человек осваивает ту же последовательность, которую только что прошел сам. В этом сила форма как системы авторекрутинга. У каждого партнера есть общая программа, спикеры, продукты, объяснения бизнеса и цифровые инструменты. Вам не нужно заново создавать весь этот материал. Вы помогаете конкретному человеку пройти путь и принять понятное ему решение.

16:33 Запомните 5 действий. Пригласить, помочь войти, напомнить, обсудить, согласовать следующий шаг. Цель диалога — не получить формальное «да», а понять человека и довести договоренность до действия. Тогда форум становится рабочим инструментом вашей команды. Начните сегодня с пяти людей. Выберите тех, кому тема действительно может быть полезна. Проверьте свою ссылку, напишите первое сообщение и дождитесь ответа. Всю последовательность из этого урока можно повторять перед следующим формом, обновляя даты, программу и условия участия.